Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários (doravante referidos como "o Usuário" ou "os Usuários") que acessam e utilizam o site Kret VPN (doravante referido como "o Site") são coletados, usados e protegidos. Ao utilizar o Site, você aceita os termos descritos nesta política.
Quem é responsável pelo processamento dos seus dados?
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o processamento dos seus dados pessoais, pode entrar em contato conosco através do e-mail fornecido.
Quais dados pessoais coletamos?
Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais que o Usuário fornece ao se registrar ou utilizar os serviços do Site, tais como:
- Dados de registro: informações como nome, endereço de e-mail e senha, necessárias para criar uma conta e acessar os serviços do Site.
- Dados de assinatura: informações relacionadas a pagamentos recorrentes para acesso a serviços premium ou assinaturas, como detalhes de cobrança.
- Dados de navegação: informações sobre o uso do Site, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para melhorar a experiência do Usuário.
Como usamos os seus dados?
Os dados pessoais que coletamos são usados para:
- Fornecer os serviços solicitados, incluindo a gestão de contas de usuário e o acesso a conteúdos de assinatura.
- Processar pagamentos para assinaturas mensais ou serviços pagos.
- Melhorar a experiência do Usuário, analisando os dados de uso do Site.
- Cumprir obrigações legais e proteger os direitos do Site ou de outros usuários, se necessário.
Por quanto tempo retemos os seus dados?
Seus dados pessoais serão armazenados enquanto você tiver uma conta ativa ou pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados. Quando os dados não forem mais necessários ou você solicitar a exclusão da sua conta, excluiremos ou anonimizaremos seus dados, a menos que sejamos obrigados a retê-los devido a obrigações legais.
Com quem compartilhamos os seus dados?
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Prestadores de serviços: podemos compartilhar seus dados com fornecedores externos que nos ajudam a processar pagamentos, gerenciar o Site ou fornecer outros serviços necessários para a operação do Site. Esses fornecedores estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e só processarão os dados de acordo com nossas instruções.
- Obrigações legais: quando necessário, podemos compartilhar seus dados com autoridades legais ou de fiscalização, se exigido por lei.
Como protegemos os seus dados?
Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de nossos usuários, implementando medidas técnicas e organizacionais de segurança adequadas para evitar acesso não autorizado, divulgação ou perda de dados. Essas medidas incluem criptografia de dados e controles de acesso.
Seus direitos como Usuário
Como Usuário do Site, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que coletamos e armazenamos sobre você.
- Retificação: você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando eles não forem mais necessários para os propósitos para os quais foram coletados.
- Limitação do processamento: você pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade dos dados: você pode solicitar que enviemos seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
- Oposição: você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, desde que o processamento não seja necessário para cumprir nossas obrigações legais ou contratuais.
Para exercer esses direitos, você deve enviar um e-mail para [email protected].
Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas aos Usuários através da publicação no Site. Recomenda-se revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre atualizações.
Última atualização: 28/02/2025