رازداری کی پالیسی

یہ رازداری کی پالیسی بیان کرتی ہے کہ صارفین (جو آگے چل کر "صارف" یا "صارفین" کہلائیں گے) کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے جمع کیا جاتا ہے، استعمال کیا جاتا ہے اور محفوظ کیا جاتا ہے جو ویب سائٹ Kret VPN (جو آگے چل کر "سائٹ" کہلائی جائے گی) تک رسائی حاصل کرتے ہیں اور استعمال کرتے ہیں۔ سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس پالیسی میں بیان کردہ شرائط کو قبول کرتے ہیں۔

آپ کے ڈیٹا کے پروسیسنگ کے ذمہ دار کون ہیں؟

• ذمہ دار: Kret VPN
• رابطہ ای میل: [email protected]

اگر آپ کے ذاتی ڈیٹا کے پروسیسنگ کے بارے میں کوئی سوالات یا خدشات ہیں، تو آپ دیے گئے ای میل کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

ہم کون سا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں؟

ہم مختلف قسم کے ذاتی ڈیٹا جمع کر سکتے ہیں جو صارف رجسٹریشن کے دوران یا سائٹ کی خدمات استعمال کرتے ہوئے فراہم کرتا ہے، جیسے کہ:

• رجسٹریشن ڈیٹا: معلومات جیسے کہ نام، ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ، جو اکاؤنٹ بنانے اور سائٹ کی خدمات تک رسائی کے لیے ضروری ہیں۔
• سبسکرپشن ڈیٹا: پریمیم خدمات یا سبسکرپشنز تک رسائی کے لیے بار بار ہونے والے ادائیگیوں سے متعلق معلومات، جیسے کہ بلنگ کی تفصیلات۔
• براؤزنگ ڈیٹا: سائٹ کے استعمال کے بارے میں معلومات، جیسے کہ IP ایڈریس، براؤزر کی قسم اور وزٹ کی گئی صفحات، صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے۔

ہم آپ کے ڈیٹا کو کیسے استعمال کرتے ہیں؟

ہمارے ذریعے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے:

• درخواست کردہ خدمات فراہم کرنا، بشمول صارف اکاؤنٹ کا انتظام اور سبسکرپشن مواد تک رسائی۔
• ماہانہ سبسکرپشنز یا ادائیگی والی خدمات کے لیے ادائیگیوں کو پروسیس کرنا۔
• سائٹ کے استعمال کے ڈیٹا کا تجزیہ کر کے صارف کے تجربے کو بہتر بنانا۔
• قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنا اور اگر ضروری ہو تو سائٹ یا دیگر صارفین کے حقوق کا تحفظ کرنا۔

ہم آپ کے ڈیٹا کو کتنی دیر تک محفوظ رکھتے ہیں؟

آپ کا ذاتی ڈیٹا اس وقت تک محفوظ رکھا جائے گا جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے یا جب تک کہ یہ ڈیٹا جمع کرنے کے مقاصد کے لیے ضروری ہے۔ جب ڈیٹا کی ضرورت نہیں رہتی یا آپ اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنے کی درخواست کرتے ہیں، تو ہم آپ کے ڈیٹا کو حذف یا نامعلوم کر دیں گے، جب تک کہ ہمیں قانونی ذمہ داریوں کی وجہ سے اسے محفوظ رکھنے کی ضرورت نہ ہو۔

ہم آپ کے ڈیٹا کو کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں؟

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو تیسرے فریقوں کے ساتھ شیئر نہیں کرتے، سوائے درج ذیل حالات کے:

• سروس فراہم کنندگان: ہم آپ کے ڈیٹا کو بیرونی فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں جو ہمیں ادائیگیوں کو پروسیس کرنے، سائٹ کو منظم کرنے یا سائٹ کے آپریشن کے لیے دیگر ضروری خدمات فراہم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ یہ فراہم کنندگان رازداری کے پابند ہیں اور صرف ہمارے ہدایات کے مطابق ڈیٹا کو پروسیس کریں گے۔
• قانونی ذمہ داریاں: جب ضروری ہو، ہم آپ کے ڈیٹا کو قانونی یا قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں اگر قانون کی طرف سے ضروری ہو۔

ہم آپ کے ڈیٹا کو کیسے محفوظ کرتے ہیں؟

ہم اپنے صارفین کے ذاتی ڈیٹا کو تحفظ دینے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی حفاظتی اقدامات کو نافذ کرتے ہیں تاکہ غیر مجاز رسائی، افشا یا ڈیٹا کے نقصان کو روکا جا سکے۔ ان اقدامات میں ڈیٹا کی خفیہ کاری اور رسائی کنٹرول شامل ہیں۔

صارف کے طور پر آپ کے حقوق

سائٹ کے صارف کے طور پر، آپ کے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے درج ذیل حقوق ہیں:

• رسائی: آپ ہمارے ذریعے جمع اور محفوظ کردہ ذاتی ڈیٹا کے بارے میں معلومات کی درخواست کر سکتے ہیں۔
• تصحیح: آپ کسی بھی غلط یا نامکمل معلومات کی تصحیح کی درخواست کر سکتے ہیں۔
• حذف: آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں جب یہ ڈیٹا جمع کرنے کے مقاصد کے لیے ضروری نہیں رہتا۔
• پروسیسنگ کی تحدید: آپ مخصوص حالات میں اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
• ڈیٹا کی پورٹیبلٹی: آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ایک ساختہ، عام طور پر استعمال ہونے والے اور مشین ریڈایبل فارمیٹ میں آپ کو بھیجیں۔
• اعتراض: آپ کسی بھی وقت اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں، بشرطیکہ پروسیسنگ ہماری قانونی یا معاہداتی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے ضروری نہ ہو۔

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، آپ کو ای میل بھیجنا ہوگا: [email protected].

رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم کسی بھی وقت اس رازداری کی پالیسی میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ کسی بھی تبدیلی کو صارفین کو سائٹ پر شائع کر کے اطلاع دی جائے گی۔ تجویز ہے کہ آپ اس پالیسی کو وقتاً فوقتاً جائزہ لیں تاکہ کسی بھی اپ ڈیٹ سے آگاہ رہیں۔

آخری اپ ڈیٹ: 28/02/2025